Privacy Policy

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Politica de confidențialitate

NE PASĂ DE PROTECȚIA DATELOR DVS. PERSONALE.

Care este scopul acestui document?

În prezenta Politică de confidențialitate expunem punctele cheie privind protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și metodele de prelucrare a acestora de către noi. În cazul în care doriți să aflați mai multe informații despre anumite procese, ne puteți contacta la datele de contact de mai jos.

Cine suntem noi?
În calitate de furnizor consacrat de alimente la domiciliu și reprezentant al celei mai mari comunități alimentare din Bulgaria, HAPPY este preocupată de confidențialitatea datelor tuturor membrilor comunității noastre. Aceasta înseamnă că vom proteja informațiile personale ale tuturor vizitatorilor care accesează site-urile sau serviciile noastre prin orice aplicație, platformă sau dispozitiv mobil, precum și vizitatorii restaurantelor și locațiilor noastre.

"HAPPY TODAY" S.R.L., este o societate comerciala înregistrată la ORC Bucureşti sub numărul J40/19540/2023, având CIF 48962484, cu sediul: Bucureşti, sector 3, str. Burniței. nu. 24, etaj 1, birou B97, adresa de email: romania@happy.bg și este operator de date conform prevederilor Regulamentului general privind protecția datelor nr. 679/2016 („GDPR”) și legislația privitoarea la privind protecția datelor.

1. Prelucrarea datelor este limitată la următoarele scopuri:
(i) pentru a vă putea oferi o experiență de navigare mai bună atunci când utilizați serviciile noastre;
(ii) furnizarea de informații relevante cu privire la produsele din portofoliul Happy în scopul promovării și creării de conștientizare în legătură cu acele produse, precum și activitatea comercială a Happy în general, oferind informații privind varietatea produselor Happy și alte informații utile;
Colectăm date în formularele noastre de contact atunci când aplicați pentru un loc de muncă sau pentru obținerea unei francize Happy sau când rezervați o masă în unul din restaurantele noastre. Pentru acesta din urmă, lucrăm cu rezzo.ro
(iii) pentru a vă permite să accesați istoricul comenzilor și detaliile dvs. anterioare, dacă este cazul;
(iv) pentru a vă putea oferi alte servicii, la cererea/solicitarea dumneavoastră;
(v) cercetarea, sondajele și măsurarea eficacității serviciilor noastre, efectuate de sau în numele Happy, cu implicarea profesioniștilor din domeniul statisticii comerciale;
(vi) pentru a vă trimite materiale promoționale, prin diverse mijloace de comunicare (de exemplu, e-mail, whatsapp, viber, sms etc.);
(vii) furnizați servicii bazate pe locație dacă alegeți să ne furnizați locația dvs. geografică;
(viii) în scopuri de raportare internă Happy (de exemplu, statistici).

În plus, vă vom solicita consimțământul expres cu privire la contextul specific în care prelucrăm datele dumneavoastră atunci când completați formularele noastre prin bifarea casetei sau când intrați pe site-ul nostru, prin Platforma noastră de gestionare a consimțământului.

Happy și furnizorii de servicii Happy implicați în îndeplinirea scopurilor mai sus menționate, aflați în România sau în alte țări UE și non-UE, care prelucrează Datele în numele Happy sunt obligați contractual să respecte reglementările aplicabile privind protecția datelor și să asigure o protecție adecvată a datelor, inclusiv atunci când datele dumneavoastră urmează să fie transferate și prelucrate în țări UE sau non-UE.

Nu vom primi/utiliza niciuna dintre datele dumneavoastră fără a vă cere mai întâi consimțământul.

Aveți dreptul de a vă retrage acest consimțământ în orice moment, trimițând o notificare prin e-mail către Happy la: dataprotection@happy.bg, care va produce efecte pentru viitor. Cu toate acestea, vă informăm că retragerea consimțământului nu afectează natura juridică a prelucrării efectuate pe baza consimțământului dat înainte de retragere. Orice întrebări referitoare la acest consimțământ sau la prelucrarea datelor cu caracter personal de către Happy în general pot fi adresate folosind adresa de e-mail: dataprotection@happy.bg, sau datele de contact indicate în această Politică de confidențialitate.

Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și furnizarea datelor mai sus menționate sunt voluntare. Nu aveți nicio obligație de a ne furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, iar furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal nu constituie o obligație legală sau contractuală sau o obligație necesară pentru a încheia un contract. Dacă nu ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, acest lucru nu va avea consecințe pentru dumneavoastră.

Dacă trebuie să folosim Datele dumneavoastră în alt scop, vă vom anunța și vă vom oferi/preciza temeiul legal care ne permite să facem acest lucru.

2. Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor și care sunt datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor?
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate și prelucrate de Happy Today S.R.L., persoană juridică română, care este înregistrată și funcționează conform legilor din România, cu sediul social în București, sector 3, Strada Burniței, Nr. 24, Birou B97, Etaj. 1, înregistrată la ORC București sub nr. J40/19540/2023, având CIF 48962484, e-mail: romania@happy.bg ("Happy").

Aveți posibilitatea de a contacta în orice moment responsabilul nostru cu protecția datelor, folosind următoarele date de contact: adresa de e-mail: dataprotection@happy.bg, sau la adresa poștală: Happy Today SRL, București, sector 3, Strada Burniței, Nr. 24, birou B97, etaj 1.

3. Ce categorii de date procesăm și de unde provin?
Putem prelucra datele dumneavoastră personale, cum ar fi numele și prenumele dumneavoastră, orașul, e-mailul, numărul de telefon, adresa locului de expediere a comenzii, județul, codul poștal, informații referitoare la compania dumneavoastră dacă aplicați pentru franciză sau experiența dumneavoastră anterioare de muncă și calificări de muncă dacă aplicați pentru un loc de muncă la noi.
Acestea date sunt puse la dispoziție de către persoanele care utilizează site-ul, prin intermediul formularului de înregistrare de pe site.

4. Cui se transmit datele cu caracter personal?
În cadrul Happy, doar persoanele și organismele care solicită Datele dumneavoastră pentru a îndeplini scopurile menționate mai sus vor avea acces la datele respective.

În cadrul grupului nostru de companii, Datele dumneavoastră sunt furnizate anumitor companii din cadrul grupului dacă acestea îndeplinesc în mod centralizat sarcini cheie pentru afiliații din cadrul grupului de companii sau îndeplinesc funcții inter-societate pe baza structurii organizatorice sau dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea celor de mai sus- scopurile menționate.

Putem transfera Datele dumneavoastră către autorități de supraveghere, instanțe sau alte autorități, în măsura în care este necesar pentru a asigura îndeplinirea obligațiilor cuprinse în prevederile legislației aplicabile sau pentru a exercita, stabili sau apăra drepturile legale, în măsura permisă de lege.

De asemenea, colaboram cu furnizori de servicii pentru îndeplinirea scopurilor mai sus menționate, situați în Romania sau în alte țări UE. Furnizorii de servicii respectivi vă prelucrează Datele în numele Happy și exclusiv în conformitate cu instrucțiunile noastre. Aceștia sunt obligați contractual să adere la reglementările aplicabile privind protecția datelor și să asigure un nivel adecvat de protecție.

Informații suplimentare precum și o copie a măsurilor luate pot fi obținute de la contactele menționate mai sus.

5. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Datele cu caracter personal menționate mai sus sunt păstrate pe o perioadă de 5 ani, cu excepția cazurilor în care, prin reglementări legale, se stabilește o perioadă mai lungă de stocare, în care stocarea se va face pentru această perioadă sau până în momentul în care vă retrageți consimțământul exprimat în declarația de consimțământ, dacă intervine anterior.

6. Ce drepturi de protecție a datelor aveți?
Aveți următoarele drepturi, în condițiile și în limitele prevăzute de GDPR:
a) dreptul de acces: puteți primi informații despre prelucrarea datelor și o copie a datelor cu caracter personal prelucrate;
b) dreptul la rectificare: puteți solicita rectificarea datelor cu caracter personal incorecte sau completarea datelor cu caracter personal incomplete;
c) dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal și, dacă datele cu caracter personal au fost făcute publice, informațiile altor operatori cu privire la solicitarea de ștergere;
d) dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita restricționarea prelucrării datelor;
e) dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita să primiți Datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și să solicitați transmiterea acestor date către alt operator;
f) dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor pentru a o opri;
g) dreptul de a depune plângere: puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro), cu adresa în B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucureşti, România, dacă considerați că prelucrarea datelor încalcă prevederile GDPR.

În scopul exercitării acestor drepturi, puteți contacta Happy folosind datele de contact evidențiate mai sus.

Revizuirea acestei Notificări privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Happy poate face modificări periodice a acestor documente sau oricărui alt document sau documente la care se face referire și/sau legături cu acestea și prezenta Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, pentru a reflecta modificările obligațiilor sale legale sau de reglementare, sau a modului în care ne ocupăm de datele dvs. personale. Orice revizuire/modificare a Cadrului global de confidențialitate a datelor, inclusiv orice alt document sau document la care se face referire și/sau legat de acesta și această Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal va fi comunicată în mod corespunzător.

Această Notificare de confidențialitate a fost actualizată de HAPPY la 19 august 2024.